slivium.academy@hotmail.com
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Пользователь сайта https://slivium.com, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даёт согласие Администрации сайта SLIVIUM, далее — «Оператор», на обработку своих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.
Настоящее согласие применяется при использовании сайта https://slivium.com, оформлении заказа, оплате курсов, регистрации и использовании личного кабинета, отправке формы обратной связи, обращении в службу поддержки, взаимодействии через Telegram-бота и использовании иных возможностей сайта.
1. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных, если они переданы Пользователем или автоматически получены при использовании сайта:
1.1. Фамилия, имя, отчество, если они указаны Пользователем.
1.2. Имя, никнейм или иное обращение, указанное Пользователем.
1.3. Адрес электронной почты.
1.4. Номер телефона.
1.5. Telegram-аккаунт, username или иной идентификатор в мессенджере.
1.6. Данные, указанные Пользователем в форме обратной связи.
1.7. Данные, указанные при оформлении заказа.
1.8. Данные, необходимые для регистрации и входа в личный кабинет.
1.9. Сведения о приобретённых курсах.
1.10. Сведения об оплате: дата оплаты, сумма оплаты, статус платежа, номер заказа, способ оплаты, сведения, необходимые для подтверждения оплаты, оформления чека или возврата денежных средств.
1.11. Сведения об обращениях в службу поддержки.
1.12. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, посещённые страницы, источник перехода, UTM-метки, cookie-файлы и иные технические данные, необходимые для работы сайта.
1.13. Иные данные, которые Пользователь добровольно передаёт Оператору при использовании сайта, личного кабинета, формы обратной связи, Telegram-бота, email или иных каналов связи.
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
Пользователь не должен передавать Оператору сведения о пациентах, медицинскую тайну, специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные банковских карт, пароли и иную информацию, не требующуюся для использования сайта, оплаты курса, получения доступа или обращения в поддержку.
2. Цели обработки персональных данных
Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:
2.1. Идентификация Пользователя или Заказчика.
2.2. Регистрация и обслуживание личного кабинета.
2.3. Оформление заказа.
2.4. Приём, подтверждение и обработка оплаты.
2.5. Предоставление доступа к приобретённым курсам и материалам.
2.6. Исполнение публичной оферты, размещённой на сайте.
2.7. Направление сервисных уведомлений, связанных с заказом, оплатой, доступом, личным кабинетом, возвратом или технической поддержкой.
2.8. Обработка обращений через форму обратной связи.
2.9. Обработка обращений через Telegram-бота, email, мессенджеры и иные каналы связи.
2.10. Оказание технической поддержки.
2.11. Восстановление доступа к личному кабинету.
2.12. Оформление кассовых чеков, квитанций, счетов, актов и иных документов.
2.13. Обработка возвратов денежных средств.
2.14. Выполнение требований налогового, бухгалтерского, потребительского и иного законодательства Российской Федерации.
2.15. Обеспечение работы сайта, корзины, форм, личного кабинета и платёжных сервисов.
2.16. Обеспечение безопасности сайта и личного кабинета.
2.17. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и незаконного распространения материалов.
2.18. Защита прав и законных интересов Оператора.
2.19. Анализ работы сайта, улучшение интерфейса, исправление технических ошибок и повышение удобства использования сайта.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламной рассылки. Рекламные и маркетинговые сообщения могут направляться Пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3. Действия с персональными данными
Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
3.1. Сбор.
3.2. Запись.
3.3. Систематизация.
3.4. Накопление.
3.5. Хранение.
3.6. Уточнение.
3.7. Обновление.
3.8. Изменение.
3.9. Извлечение.
3.10. Использование.
3.11. Передача.
3.12. Предоставление.
3.13. Доступ.
3.14. Обезличивание.
3.15. Блокирование.
3.16. Удаление.
3.17. Уничтожение.
3.18. Иные действия, необходимые для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящем согласии и Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.
4. Способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
4.2. Обработка может осуществляться в информационных системах Оператора, на сайте, в личном кабинете, в сервисах конструктора сайта, платёжных сервисах, сервисах видеохостинга, сервисах поддержки, Telegram-боте, CRM-системах, email-сервисах, системах аналитики и иных сервисах, используемых Оператором для работы сайта и исполнения договора.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, работы сайта и исполнения договора.
К таким третьим лицам могут относиться:
5.1. Хостинг-провайдеры.
5.2. Сервисы конструктора сайта.
5.3. Сервисы личного кабинета.
5.4. Видеохостинги и сервисы воспроизведения видео.
5.5. Платёжные сервисы.
5.6. Банки и эквайринговые организации.
5.7. Операторы фискальных данных.
5.8. Бухгалтерские и налоговые сервисы.
5.9. CRM-системы.
5.10. Сервисы email-уведомлений.
5.11. Telegram и связанные с ним технические сервисы.
5.12. Сервисы аналитики.
5.13. Подрядчики службы поддержки.
5.14. Юристы, бухгалтеры и консультанты Оператора.
5.15. Государственные органы, если передача требуется по законодательству Российской Федерации.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заказа, оплаты, предоставления доступа, обработки обращения, возврата денежных средств, выполнения требований закона или защиты прав Оператора.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Пользователь соглашается, что при использовании отдельных технических сервисов, мессенджеров, платёжных инструментов, видеохостингов, аналитических сервисов или иных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
6.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
6.4. Если Пользователь взаимодействует с Оператором через иностранные сервисы, мессенджеры или платформы, Пользователь понимает, что такие сервисы могут обрабатывать данные по своим собственным правилам и документам.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных, окончания срока хранения данных, предусмотренного законодательством Российской Федерации, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
7.2. Персональные данные, связанные с заказами, оплатой, предоставлением доступа, возвратами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, могут обрабатываться до полного исполнения обязательств сторон, а также в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.
7.5. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Порядок отзыва согласия
8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие.
8.2. Для отзыва согласия Пользователь может направить Оператору обращение на адрес электронной почты: slivium.academy@hotmail.com.
8.3. В обращении желательно указать:
8.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций сайта, личного кабинета, получения доступа к курсам, обработки заказов, возвратов или обращений в поддержку, если соответствующие данные необходимы для исполнения договора или выполнения требований законодательства.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
9.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
9.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
9.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
9.4. Отказаться от рекламных сообщений, если ранее было дано отдельное согласие на их получение.
9.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
10. Связь с Политикой конфиденциальности
10.1. Подробный порядок обработки и защиты персональных данных указан в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://slivium.com/privacy.
10.2. Настоящее согласие является самостоятельным документом и применяется совместно с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
10.3. В случае противоречия между настоящим согласием и Политикой конфиденциальности применяются положения, которые обеспечивают больший уровень защиты прав Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных одним или несколькими из следующих способов:
11.1. Проставление отметки в чекбоксе на сайте.
11.2. Отправка формы обратной связи.
11.3. Оформление заказа.
11.4. Оплата курса.
11.5. Регистрация или вход в личный кабинет.
11.6. Обращение в службу поддержки.
11.7. Взаимодействие с Оператором через Telegram-бота, email, мессенджер или иной канал связи.
11.8. Иное активное действие Пользователя, подтверждающее его волю на передачу и обработку персональных данных.
12. Контакты Оператора
Email для обращений: slivium.academy@hotmail.com
Сайт: https://slivium.com
Настоящее согласие применяется при использовании сайта https://slivium.com, оформлении заказа, оплате курсов, регистрации и использовании личного кабинета, отправке формы обратной связи, обращении в службу поддержки, взаимодействии через Telegram-бота и использовании иных возможностей сайта.
1. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
Пользователь даёт согласие на обработку следующих персональных данных, если они переданы Пользователем или автоматически получены при использовании сайта:
1.1. Фамилия, имя, отчество, если они указаны Пользователем.
1.2. Имя, никнейм или иное обращение, указанное Пользователем.
1.3. Адрес электронной почты.
1.4. Номер телефона.
1.5. Telegram-аккаунт, username или иной идентификатор в мессенджере.
1.6. Данные, указанные Пользователем в форме обратной связи.
1.7. Данные, указанные при оформлении заказа.
1.8. Данные, необходимые для регистрации и входа в личный кабинет.
1.9. Сведения о приобретённых курсах.
1.10. Сведения об оплате: дата оплаты, сумма оплаты, статус платежа, номер заказа, способ оплаты, сведения, необходимые для подтверждения оплаты, оформления чека или возврата денежных средств.
1.11. Сведения об обращениях в службу поддержки.
1.12. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, посещённые страницы, источник перехода, UTM-метки, cookie-файлы и иные технические данные, необходимые для работы сайта.
1.13. Иные данные, которые Пользователь добровольно передаёт Оператору при использовании сайта, личного кабинета, формы обратной связи, Telegram-бота, email или иных каналов связи.
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
Пользователь не должен передавать Оператору сведения о пациентах, медицинскую тайну, специальные категории персональных данных, биометрические данные, данные банковских карт, пароли и иную информацию, не требующуюся для использования сайта, оплаты курса, получения доступа или обращения в поддержку.
2. Цели обработки персональных данных
Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных для следующих целей:
2.1. Идентификация Пользователя или Заказчика.
2.2. Регистрация и обслуживание личного кабинета.
2.3. Оформление заказа.
2.4. Приём, подтверждение и обработка оплаты.
2.5. Предоставление доступа к приобретённым курсам и материалам.
2.6. Исполнение публичной оферты, размещённой на сайте.
2.7. Направление сервисных уведомлений, связанных с заказом, оплатой, доступом, личным кабинетом, возвратом или технической поддержкой.
2.8. Обработка обращений через форму обратной связи.
2.9. Обработка обращений через Telegram-бота, email, мессенджеры и иные каналы связи.
2.10. Оказание технической поддержки.
2.11. Восстановление доступа к личному кабинету.
2.12. Оформление кассовых чеков, квитанций, счетов, актов и иных документов.
2.13. Обработка возвратов денежных средств.
2.14. Выполнение требований налогового, бухгалтерского, потребительского и иного законодательства Российской Федерации.
2.15. Обеспечение работы сайта, корзины, форм, личного кабинета и платёжных сервисов.
2.16. Обеспечение безопасности сайта и личного кабинета.
2.17. Предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа и незаконного распространения материалов.
2.18. Защита прав и законных интересов Оператора.
2.19. Анализ работы сайта, улучшение интерфейса, исправление технических ошибок и повышение удобства использования сайта.
Настоящее согласие не является согласием на получение рекламной рассылки. Рекламные и маркетинговые сообщения могут направляться Пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
3. Действия с персональными данными
Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
3.1. Сбор.
3.2. Запись.
3.3. Систематизация.
3.4. Накопление.
3.5. Хранение.
3.6. Уточнение.
3.7. Обновление.
3.8. Изменение.
3.9. Извлечение.
3.10. Использование.
3.11. Передача.
3.12. Предоставление.
3.13. Доступ.
3.14. Обезличивание.
3.15. Блокирование.
3.16. Удаление.
3.17. Уничтожение.
3.18. Иные действия, необходимые для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящем согласии и Политике конфиденциальности и обработки персональных данных.
4. Способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.
4.2. Обработка может осуществляться в информационных системах Оператора, на сайте, в личном кабинете, в сервисах конструктора сайта, платёжных сервисах, сервисах видеохостинга, сервисах поддержки, Telegram-боте, CRM-системах, email-сервисах, системах аналитики и иных сервисах, используемых Оператором для работы сайта и исполнения договора.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Пользователь даёт согласие на передачу персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей обработки, работы сайта и исполнения договора.
К таким третьим лицам могут относиться:
5.1. Хостинг-провайдеры.
5.2. Сервисы конструктора сайта.
5.3. Сервисы личного кабинета.
5.4. Видеохостинги и сервисы воспроизведения видео.
5.5. Платёжные сервисы.
5.6. Банки и эквайринговые организации.
5.7. Операторы фискальных данных.
5.8. Бухгалтерские и налоговые сервисы.
5.9. CRM-системы.
5.10. Сервисы email-уведомлений.
5.11. Telegram и связанные с ним технические сервисы.
5.12. Сервисы аналитики.
5.13. Подрядчики службы поддержки.
5.14. Юристы, бухгалтеры и консультанты Оператора.
5.15. Государственные органы, если передача требуется по законодательству Российской Федерации.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заказа, оплаты, предоставления доступа, обработки обращения, возврата денежных средств, выполнения требований закона или защиты прав Оператора.
6. Трансграничная передача персональных данных
6.1. Пользователь соглашается, что при использовании отдельных технических сервисов, мессенджеров, платёжных инструментов, видеохостингов, аналитических сервисов или иных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.
6.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Оператором только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
6.4. Если Пользователь взаимодействует с Оператором через иностранные сервисы, мессенджеры или платформы, Пользователь понимает, что такие сервисы могут обрабатывать данные по своим собственным правилам и документам.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных, окончания срока хранения данных, предусмотренного законодательством Российской Федерации, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
7.2. Персональные данные, связанные с заказами, оплатой, предоставлением доступа, возвратами, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, могут обрабатываться до полного исполнения обязательств сторон, а также в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора.
7.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.
7.5. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. Порядок отзыва согласия
8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать настоящее согласие.
8.2. Для отзыва согласия Пользователь может направить Оператору обращение на адрес электронной почты: slivium.academy@hotmail.com.
8.3. В обращении желательно указать:
- фамилию, имя, отчество, если они указывались на сайте;
- email или телефон, использованный при оформлении заказа или обращении;
- суть требования;
- сведения, позволяющие Оператору идентифицировать Пользователя.
8.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования отдельных функций сайта, личного кабинета, получения доступа к курсам, обработки заказов, возвратов или обращений в поддержку, если соответствующие данные необходимы для исполнения договора или выполнения требований законодательства.
9. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
9.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
9.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
9.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
9.4. Отказаться от рекламных сообщений, если ранее было дано отдельное согласие на их получение.
9.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
10. Связь с Политикой конфиденциальности
10.1. Подробный порядок обработки и защиты персональных данных указан в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://slivium.com/privacy.
10.2. Настоящее согласие является самостоятельным документом и применяется совместно с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
10.3. В случае противоречия между настоящим согласием и Политикой конфиденциальности применяются положения, которые обеспечивают больший уровень защиты прав Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных одним или несколькими из следующих способов:
11.1. Проставление отметки в чекбоксе на сайте.
11.2. Отправка формы обратной связи.
11.3. Оформление заказа.
11.4. Оплата курса.
11.5. Регистрация или вход в личный кабинет.
11.6. Обращение в службу поддержки.
11.7. Взаимодействие с Оператором через Telegram-бота, email, мессенджер или иной канал связи.
11.8. Иное активное действие Пользователя, подтверждающее его волю на передачу и обработку персональных данных.
12. Контакты Оператора
Email для обращений: slivium.academy@hotmail.com
Сайт: https://slivium.com
